KØB HOS HÆRSLEV ApS

Der er ikke indgået en bindende købeaftale med HÆRSLEV ApS, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra HÆRSLEV ApS.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

HÆRSLEV ApS stiller et abonnement til rådighed på www.haerslev.com. Vilkårene er gældende mellem den enkelte bruger og HÆRSLEV ApS.

Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem HÆRSLEV ApS og én fysisk person (herefter “Brugeren”) vedrørende Tjenesten.

Kun personer, der er 18 år eller ældre kan indgå en aftale med HÆRSLEV ApS vedrørende Tjenesten.

Disse Betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugeren og HÆRSLEV ApS.

For at få adgang til Tjenesten, skal Brugeren læse og acceptere handelsbetingelserne.

PRISER

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes:

Der tages forbehold for:

  • Valutaændringer
  • Force majeure
  • Leveringssvigt
  • Afgiftsændringer
  • Udsolgte varer og trykfejl

SALG GENERELT

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

 LEVERING

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid.

BETALING

HÆRSLEV ApS modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Maestro.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:

Danmark – Kroner (DKK)

HÆRSLEV ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

ABONNEMENTSLØSNINGER

  1. Du binder dig til 6 måneder når du starter et abonnement.
  2. Gældende for ”PRIVAT” abonnement bliver du opkrævet 3 mdr. forud første gang som gælder 1 scent gel og efterfølgende modtager du 1 Scent gel hver 3 mdr. som følger opkrævningen
    Gældende for ”PROFESSIONAL” abonnement bliver du opkrævet 6 mdr. forud første gang og modtager 6 scent gels ved første levering. Efterfølgende modtager du 6 Scent gel hver 6 mdr. som følger opkrævningen
  3. Scent gels bliver leveret direkte til døren i forhold til estimeret forbrug for begge typer abonnementer
  4. Efter 6 måneder fortsætter abonnementet, hvis du ikke selv opsiger det.
  5. Hvis du ønsker at opsige dit abonnement skal det ske 30 dage før næste planlagte levering. Den sidste hverdag i måneden før abonnementet ønskes opsagt
  6. Der tages forbehold for pris-, moms og portoændringer, udsolgte varer samt ændringer af abonnementsbetingelserne.
  7. Kun privatpersoner, der er fyldt 18 år, kan købe et abonnement.
  8. Når du accepterer de gældende abonnementsbetingelser, accepterer du, at HÆRSLEV ApS må trække det oplyste beløb for abonnement periodevist, indtil du vælger at opsige dit abonnement.
  9. Manglende betaling betragtes ikke som opsigelse.
  10. Returnering af produkter eller nægtet modtagelse af produkter over for posten, fritager ikke for betaling.
  11. Du har 14 dages fortrydelsesret efter modtagelse af din første forsendelse. Dette betinges dog af ubrudt emballage, og at du selv betaler omkostningerne ved returneringen.
  12. Er du erhvervskunde kan du kontakte HÆRSLEV for at indgå en særaftale, hvis du ønsker en faktura med CVR nummer og dermed overgå til erhvervsaftale

REKLAMATIONSRET

Scent gels:

Der ydes ingen fortrydelsesret eller reklamationsret på Scent gels. Dette skyldes at værdien forringes når de åbnes.

Scense duftdiffuser:

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos HÆRSLEV ApS, efter købelovens regler.

Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted, såfremt HÆRSLEV ApS bærer skylden.

Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.

ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles HÆRSLEV ApS inden rimelig tid efter varens modtagelse.

Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning.

Varer, der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive om emballeret, og der vil blive opkrævet et beløb svarende til HÆRSLEV ApS’ udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af HÆRSLEV ApS.

Returadresse er følgende:

LAGERKOMPAGNIET ApS
C/O HÆRSLEV ApS
Søllerupvej 21
DK-4681 Herfølge

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning og er alene købers ansvar.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af HÆRSLEV ApS.

FORSVARLIG RETURNERING

Alle produkter, der returneres til Hærslev skal være forsvarligt indpakket.

HÆRSLEV ApS anbefaler, at varen returneres via GLS og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken hos GLS, hvilket fjerner enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til vores lager. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

TILBAGESENDTE VARER SOM IKKE INDEHOLDER FEJL

Ved tilbage sendelse af defekte eller forkerte varer til HÆRSLEV ApS, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr.

SÆRLIGE BESTEMMELSER FOR ERHVERVSDRIVENDE

Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation:

  • Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende
  • Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode
  • HÆRSLEV ApS forbeholder sig ejendomsretten til varer, indtil den fulde købesum er erlagt
  • Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen. Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 2 % pr. påbegyndt måned.

PRIVATLIVSPOLITIK

For at du kan indgå aftale med HÆRSLEV ApS, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Vi videregiver ikke dine informationer, eller sælger, til 3 part.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for HÆRSLEV ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos HÆRSLEV ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.

Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til contact@haerslev.com

COOKIES

www.haerslev.com anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

ER DE I TVIVL?

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi at De retter henvendelse til os på e-mail: Contact@haerslev.com eller på telefon: +45 53 53 83 70

Handelsbetingelserne er senest opdateret 2018